photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Val d'Isère Tourisme est en charge de la promotion de Val d'Isère et de la gestion de ses équipements sportifs, touristiques et d'affaires. La structure assure le pilotage de sites en charge de l'accueil, des loisirs, de l'évènementiel et de l'animation où exigence, qualité et satisfaction client sont les maîtres-mots. Val d'Isère Tourisme recherche un(e) Conseiller / Conseillère en séjour H/F à temps complet en cdd saisonnier pour la saison d'hiver 2024/2025 à l'accueil de l'Office de Tourisme du 12/11/2024 au 30/04/2025. Vos missions : Vous avez pour mission d'accueillir et renseigner les touristes en quête d'informations. Ces touristes vous appellent ou passent la porte de l'Office, ils sont jusqu'à plusieurs centaines par jour en période d'affluence. Vous participez à la vente de billets (évènements, animations.), tenez une caisse et participez à la saisie de données pour les différents services de l'Office de Tourisme. Vous êtes la/le représentant(e) de la marque Val d'Isère et un des maillons essentiels pour notre label Qualité Tourisme et le respect de la norme ISO 20121. Compétences requises : Si vous avez suivi une formation « Tourisme », c'est un plus. Vous[...]

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Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Brides-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au cœur de la Tarentaise, dans le département de la Savoie, station de ski située à la porte d'entrée du domaine des trois Vallées et ville thermale leader dans son domaine, Brides-les-Bains est un territoire dynamique dont l'activité touristique s'étend près de 11 mois par an. En clair, Brides-les-Bains est LA destination alliant sport, santé, bien être, remise en forme, ski, VTT, cyclotourisme et bien d'autres activités ! Sous l'autorité principale du Président de l'Office du Tourisme, en lien avec le Comité de direction, et au cœur d'une équipe de direction pluridisciplinaire, vous mettez en œuvre la stratégie de développement touristique visant à assurer l'attractivité, la notoriété et l'image de marque de Brides-les-Bains. Missions du poste - Vous assurez la direction de l'office de tourisme sous statut d'un Etablissement Public Industriel et Commercial (EPIC), et vous participez à la réflexion sur l'éventuelle évolution de ce statut juridique - Vous êtes l'ordonnateur et le représentant légal de l'EPIC - Vous assurez la promotion du territoire, ainsi que la mise en œuvre de la politique de développement touristique que vous alimentez de votre lecture du territoire[...]

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Responsable marketing digital

Emploi

Vans, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

La SPL Cévennes d'Ardèche recrute pour son office de tourisme un(e) chargé.e de marketing digital (H/F). la destination Cévennes d'Ardèche est située en sud Ardèche, entre plaine, piémont et montagne. C'est dans ce cadre exceptionnel que la SPL Cévennes d'Ardèche gère son office de tourisme, Castanea (Espace découverte de la châtaigne d'Ardèche) et coordonne la stratégie pleine nature pour les deux communautés de communes qui composent son territoire d'intervention. Grâce à une équipe composée de 12 personnes l'implication et la solidarité contribuent à une ambiance de travail favorable, avec des conditions de travail soignées. Vous travaillerez aux cotés de la Direction et de la Coordinatrice communication web ainsi que les acteurs locaux pour faire rayonner le territoire. Vos missions principales seront l'animation des réseaux sociaux, la web distribution et la commercialisation, la production et l'optimisation de contenus ainsi que la qualification de l'offre touristique. Les missions sont les suivantes : - Animation des réseaux sociaux : - Définir une stratégie et un calendrier éditorial - Créer des contenus engageants (textes, images, vidéos, reels) adaptés aux[...]

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Chef de projet tourisme

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour renforcer l'équipe de production des tour-opérateurs Huwans et Atalante, nous recherchons un(e) : Chef de produit H/F spécialiste Maroc, Moyen-Orient et Sahara Vos missions: Rattaché au Directeur de production, le chef de produit est responsable des destinations de sa zone de prédilection. Connaissant très bien sa zone d'expertise, il élabore et gère la gamme des voyages : * Il transmet le cahier des charges de la marque et du produit sur le terrain * Il est décisionnaire de sa stratégie aérienne * Il est responsable de la mise en ligne de l'offre sur les sites internet * Il est responsable du calendrier des départs * Il est responsable du benchmark produits/destination/prix et de fait, travaille en collaboration avec le réceptif intégré ou externe sur sa gamme de voyages * Il est l'interlocuteur principal de l'équipe de conseillers-voyage pour toute question relative au produit, il forme la force de vente à l'expertise sur sa zone * Il est responsable du suivi et de la remontée des KPI de son secteur * Déplacements terrain à prévoir pour parfaire ses connaissances, tester les voyages in vivo avec des clients, maîtriser les prestations qui composent le[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi

Aussois, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** CDD A COMPTER DE MI-NOVEMBRE 2024 : 4 MOIS *** Agent de réservation H/F Centrale de réservation Aussois L'Office du Tourisme de la Haute Maurienne Vanoise recrute son ou sa futur(e) agent de réservation pour la centrale de réservation de la station d'Aussois. Au cœur des Alpes et de la Haute Maurienne Vanoise, Aussois vous invite à découvrir toute l'année une montagne préservée et un village-station authentique au pied du parc national de la Vanoise. Responsabilités La centrale de réservation d'Aussois met en location 80 appartements, définitivement orienté service et expérience client, vous avez en charge : La prise de réservation des séjours - via le logiciel Arkiane principalement. L'accueil des clients et la réponse à leurs demandes que ce soit en physique ou via les différents canaux de communication (mail, messagerie, téléphone etc..) L'information et la promotion des offres du territoire, les villages, activités proposées La commercialisation de nos offres de séjours en lien étroit avec nos prestataires et hébergeurs Le suivi administratif et technique afin de garantir la qualité de nos prestations Compétences : Doté d'une véritable fibre commerciale, la[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'intérieur

Gouvernant / Gouvernante d'intérieur

Emploi

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Se présenter à la Halle Olympique d'Albertville le 12 novembre à 9h30. Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l'immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor. Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés. Notre vision : conjuguer expertises immobilières et hôtelières, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations. Le poste Nous recrutons un(e) gouvernant(e) en CDD pour la saison 2024-2025 au sein de notre agence de Val d'Isère. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Agence Location du secteur concerné avec laquelle vous serez amener à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client. Le métier de Gouvernant(e) est un métier clé au sein de Cimalpes[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'intérieur

Gouvernant / Gouvernante d'intérieur

Emploi

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l'immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor. Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés. Notre vision : conjuguer expertises immobilières et hôtelières, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations. Le poste Nous recrutons un(e) gouvernant(e) en CDD pour la saison 2024-2025 au sein de notre agence de Val d'Isère. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Agence Location du secteur concerné avec laquelle vous serez amener à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client. Le métier de Gouvernant(e) est un métier clé au sein de Cimalpes qui permet de sublimer le séjour de nos clients. Missions principales[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous vous sentez une âme de détective, toujours prêt(e) à partir à la découverte de votre interlocuteur pour percer à jour ses besoins du moment et lui faire la meilleure proposition. Vous aimez les challenges, le relationnel client fait partie de vos talents et vous avez plaisir à parler de notre beau territoire, alors c'est sûr nous vous voulons dans notre équipe ! Nous n'attendons plus que vous pour compléter notre team de délivreurs d'expérience au sein de l'Agence Aix Riviera Vous serez amené(e) à : - Accueillir et apporter une réponse personnalisée aux visiteurs en face à face et au téléphone ou chat en ligne dans nos différents bureaux d'informations touristiques et parfois même hors les murs. - Vendre les produits de notre boutique et billetterie, gestion de caisse - Gérer la boutique en back office (stock et commande, choix des produits) - Mettre à jour la base de données d'informations touristiques - accueillir et former les nouveaux collaborateurs Les missions sont réalisées en rotation sur nos différents bureaux d'informations ( Aix-les-Bains, Grésy-Sur-Aix, Le Bourget du Lac) du lundi au samedi en basse saison et du lundi au dimanche en haute saison l'indispensable[...]

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